Die Forum Pflege Holding GmbH ist ein familiengeführter, ambulanter Pflegedienst für außerklinische und häusliche Intensivpflege sowie Heimbeatmung bei dem der Patient jederzeit im Fokus stehen soll. Die Geschäftsführung legt im täglichen Austausch einen hohen Wert auf ein familiäres und menschliches Miteinander, sowohl im Mitarbeiterkreis als auch gegenüber den Angehörigen.

Damit die Pflegekräfte sich voll und ganz um die Patienten kümmern und die Pflegedienstleitungen diese Betreuung und Versorgung bestmöglich planen und organisieren können, müssen die Umgebungsvariablen stimmen, störungsfrei sein und regelmäßig kontrolliert werden. Darunter fällt auch die Bereitstellung technischer Hilfsmittel, wie beispielsweise die ständige Verfügbarkeit der eingesetzten Pflegesoftware zur Dienstplanung und -besetzung sowie zur Dokumentation des täglichen Geschehens im Umgang mit den Patienten.

Darüber hinaus arbeitet auch das Team hinter den (Versorgungs-)Teams immer auf Hochtouren, damit die Forum Pflege auch organisatorisch bestmöglich aufgestellt ist. Neben den Basics, wie telefonischer Erreichbarkeit, Internetzugang und den regulären Office-Anwendungen, werden für den täglichen Geschäftsbetrieb und die Unternehmensentwicklung diverse Fachanwendungen benötigt.

Damit die Forum Pflege Holding Gmbh gesund weiterwachsen kann, muss auch die IT-Landschaft den neuen Bedürfnissen angepasst werden und dabei dennoch durchgängig funktionieren. Nur so können organisatorische und rechtliche Anforderungen bedient werden.

Auf das IT-Team warten immer wieder neue, vielfältige und spannende Herausforderungen und Aufgaben, um gemeinsam mit externen Dienstleistern die Geschäftsprozesse bedarfsgerecht zu optimieren, ohne sie zu verkomplizieren, und somit sich selbst und jedem Mitarbeiter viel Spaß an den täglichen Aufgaben zu ermöglichen

Deine Aufgaben

• Vollumfassende Betreuung, Wartung und stetige, lückenlose Dokumentation der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur (Server, Clients, Firewall, Netzwerk, Anwendungen, etc.) und Cloudlösungen
• Zukunftsorientierte Weiterentwicklung und bedarfsbezogene Erweiterung der bestehenden Systeme und Lösungen
• Schnittstelle zwischen externen Dienstleistern und unternehmensinternen Anspruchs- und Interessensgruppen
• Planung und Umsetzung von Projekten, in leitender Rolle oder als Zulieferer und Mitglied
• Direkter Ansprechpartner für Mitarbeiter bei technischen Fragen, Problemen und in der Prozessoptimierung
• Etablierung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse inklusive wiederkehrender Kontrollen (Stichwort: PDCA-Zyklus)
• Einweisung und Schulung von Mitarbeitern
• Beschaffung von Hard- und Software
• Lizenzmanagement
• Erstellung von Anleitungen, Dokumentationen, Wissensartikeln und Richtlinien
• Unterstützung in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit
• Teilnahme an Besprechungen, Schulungen und Fortbildungen
• Proaktive Weiterbildung und Wissenssicherung
• Allgemeine Büro- und Office-Tätigkeiten

deine Qualifikation

• Erforderlich:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-System-Manager, IT-System-Kaufmann oder vergleichbar
  • Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Windows- Umgebungen (Server und Clients), Firewall-Management sowie segmentierten Netzwerken und Netzwerkarchitektur
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Hyper-V, Veeam Backup & Replication, Microsoft 365
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Standard-Software, wie bspw. Microsoft Office
  • Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten und lösungsorientierte Denkweise
  • allgemeine Offenheit für neue Ideen und Lösungen
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B
• Wünschenswert:
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit anderen Betriebssystemen, wie bspw. Linux-Distributionen, MacOS, iOS oder Android
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Hinblick auf die DSGVO
• Hilfreich:
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit cobra CRM, 3CX, sFirm
  • Kenntnisse und Erfahrungen in Programmierung, Datenbanken und Schnittstellen
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich ISO 27001

Wir bieten

Unser stetiges Wachstum auf derzeit rund 200 Mitarbeitern in fünf Jahren lässt vermuten, dass Patienten und Mitarbeiter sich bei uns wohl fühlen und dass wir als gesamtes Team eine gute Arbeit leisten. Wir befinden uns bezüglich der IT-Welt gerade im Wachstum und in der Wandlung. Somit hast du Raum deine eigenen Ideen und Vorstellungen mit einzubringen.

Wir sind nicht vollkommen, aber dafür sind wir echt. Wenn Du ein Arbeitsumfeld suchst, das auf Menschlichkeit und Augenhöhe basiert und Lust auf eigenständiges Arbeiten hast, dann bist Du bei uns richtig.

Auf einem Hospitationstag kannst du unser Unternehmen und Dein neues Team gerne genauer kennenlernen. Wir sind gespannt auf dich!

Gerne sind wir Dir per Telefon (Tel. 02602 / 9975060) für weitere Fragen zugänglich.